Индивидуальный счетчик учета расхода воды, как и любое другое оборудование, снабжается паспортом. Документ содержит всю необходимую для установки и эксплуатации техническую информацию. Также в паспорт на счетчик воды заносится информация о проведенном сервисном обслуживании и поверках в установленные законодательством сроки.
Соответствие счетчика своему паспорту определяется по уникальному идентификационному номеру, который заносится на соответствующую страницу документа и на корпус прибора учета. Если утерян паспорт на счетчик воды, лучше всего позаботиться о приобретении новых устройств, так как дальнейшая официальная эксплуатация для оплаты по суммированному учету не допустима, такой счетчик могут не принять в работу.
Если обратить внимание, то практически во всех квитанциях, которые приходят от коммунальных служб, проставляются номера приборов учета. Это каждый месяц подтверждает регистрацию счетчика в домоуправлении и его опломбирование. Плюс не стоит забывать, что при постановке счетчиков на учет, абонентский отдел оставляет себе копию акта установки и даже паспорта. Последняя копия делается в случае, если монтаж производился сторонними для водоканала организациями (это более 95 процентов абонентов).
Итак, если вы утеряли документацию на прибор учета, можно всегда повернуть ситуацию в свою сторону:
Многие обратили внимание, что коммунальные службы охотно переходят к формату дистанционной работы с клиентами. Это касается оплаты с помощью систем банковского обслуживания, электронными деньгами или через терминалы самообслуживания. Через личный кабинет клиента коммунальной службы можно передавать показания, обмениваться информацией (делать запросы). Ну и наконец, в интерфейсе абонента можно поменять способ получения счетов на оплату услуг, например, в электроном виде. Таким образом, квитанция никогда не потеряется.
Для тех, кто пошел еще дальше, понимает, что квитанция практически не нужна. Абонентский отдел водоканала ежемесячно прогружает базы данных, содержащих такие параметры, как задолженность, прежние показания и, опять же, модель счетчика. В этом можно убедиться при оплате через такую систему, как «Сбербанк Онлайн». Стоит вам только ввести номер своего лицевого счета или использовать камеру смартфона как считыватель штрих кода, как сразу выпадут ваши данные. Останется только заплатить по счетам.
Информация, которую содержит комплектный документ измерительной аппаратуры, по большому счету, не несет никакой полезной информации для обывателя. В паспорте приводятся погрешности измерения, нормативное давление в системе водопровода и много чего еще. На практике, чтобы подобрать счетчик под условия эксплуатации необходимо проконсультироваться со специалистом.
На практике специалисты сервисных служб просят предоставить паспорт изделия исключительно для уточнения дат производства прибора и окончания гарантийного срока. Зная день выпуска, можно подсчитать, работает ли прибор в пределах установленного срока службы (не гарантированного). Действие гарантии, возможно, даст вам право на бесплатные ремонт или замену прибора. Самое главное, это предоставить его в день постановки на учет. А если вы его с учета не снимали, то требование паспорта для данных о поверке и прочих записях более чем не уместны.
Одно из верных решений — обращение в специализированную компанию, где вам выдадут сервисную книжку. В ней будут отражаться все технические манипуляции с вашим прибором. Каждая запись всегда подтверждается подписью мастера и печатью сервиса.
вернуться